giovedì 20 novembre 2008

Benvenuto/a

collaborareXinnovare vuole essere un luogo dove si possano esprimere e confrontare idee sul tema dell'innovazione collaborativa o collaborative innovation che dir si voglia.

L'argomento è stato introdotto dal lavoro di Erik von Hippel (http://web.mit.edu/evhippel/www/) e diversi altri studiosi che hanno collaborato all'analisi del fenomeno della collaborative innovation negli ultimi 3 decenni: Shah, Franke, Morrison, Piller, Sawhney, ecc...

In Italia l'argomento è stato trattato in profondità da Giancarlo Verona ed Emanuela Prandelli (i quali nel 2006 hanno pubblicato un interessante testo su questo tema dal titolo "Collaborative innovation -- Marketing e organizzazione per i nuovi prodotti" edito da Carocci)

Ma che cos'è precisamente l'innovazione collaborativa? Sostanzialmente è un cambio di paradigma nel rapporto azienda-cliente rispetto al tema dell'innovazione di prodotto e di servizio. Mentre in passato si è teso ad innovare per il cliente, oggi si tende sempre più spesso ad innovare con il cliente: al cliente viene chiesto di prendere parte attiva nei processi di generazione del valore progettando insieme all'azienda nuovi prodotti e servizi dei quali il cliente stesso necessita.

Approfondirò il tema nei post successivi.

Intanto buona lettura,

Luca
www.lucameyer.com